Proxy queimado
Um endereço do pool começou a ser recusado pelo WhatsApp — como confirmar, drenar ou queimar, e o que acontece com as famílias que estavam nele.
Sintomas
- Várias sessões do mesmo endereço caem juntas (coluna proxy em Clientes → Conexões).
- Pareamentos novos nesse endereço não completam.
- A sonda do endereço falha, ou o tipo/registro detectado mudou.
- O endereço venceu (Compras mostra validade) e as sessões voltaram de outro lugar.
Confirmar
API=https://api.superdinda.com
AUTH="Authorization: Bearer <ADMIN_ACCESS_TOKEN>"
curl -s "$API/admin/proxies" -H "$AUTH" # status e ocupação
curl -s "$API/admin/proxies/<proxy-uid>/bindings" -H "$AUTH" # quem está nele
curl -s -X POST "$API/admin/proxies/probe" -H "$AUTH" -H "Content-Type: application/json" \
-d '{"server":"<host:porta>","protocol":"socks5","username":"<usuário>","password":"<senha>"}'Lendo a sonda:
| Resultado | Leitura |
|---|---|
PROXY_TIMEOUT | estourou o nosso orçamento de tempo; repita antes de culpar o fornecedor |
PROXY_REFUSED / PROXY_PROTOCOL_MISMATCH | o proxy está bloqueando o 443 ou o protocolo está errado |
PROXY_AUTH_FAILED | credencial recusada |
whatsapp.ok: false | o túnel abre, mas o WhatsApp não responde por ele |
foreignRegistry: true ou detectedKind: "datacenter" | não é (mais) o endereço que a compra prometeu |
As credenciais nunca saem das nossas rotas: pegue-as no painel do fornecedor.
Passos
-
Na dúvida, drene. Backoffice → Infraestrutura → Proxies → Drenar, ou
PATCH /admin/proxies/<proxy-uid>com{"status":"draining"}. Ninguém novo entra; quem está fica. É reversível. -
Garanta vaga em outro endereço antes de queimar. Sem vaga, o novo pareamento dá
NO_PROXY_CAPACITY. Compre (Compras: cotar → comprar → adotar) ou registre um endereço comPOST /admin/proxies. -
Queime. No backoffice, o diálogo mostra o impacto (quem está no endereço), avisa que não dá para desfazer e pede para digitar o nome do endereço antes de Queimar endereço. Pela rota:
curl -s -X PATCH "$API/admin/proxies/<proxy-uid>" -H "$AUTH" \ -H "Content-Type: application/json" -d '{"status":"burned"}'A resposta traz
burned: { pairingsEnded, accountsRequeued }. -
Pare a renovação do pedido desse endereço (veja o "Em aberto" abaixo).
-
Acompanhe as famílias voltando a parear em Conexões.
O que o sistema faz sozinho ao queimar
- O status vira
burnedantes da cascata: o alocador só escolheactive, então ninguém cai de volta no endereço enquanto ela roda. - Cada pareamento no endereço termina
disconnectedcom motivoproxy_burned, e a sessão é apagada no WAHA. - Os bindings são liberados (
released_reason = proxy_burned). - Responsáveis e a própria pessoa recebem
pairing.reconnect_required, uma vez por pareamento. - As contas voltam à fila de ingest com prioridade de reconexão, na frente de quem nunca foi protegido.
O que não é automático: perceber que o endereço queimou. A decisão é do operador.
Em aberto
PATCH /admin/proxy-supply/orders/{uid} só muda o auto_extend no nosso
banco; não chama o IPRoyal. Para parar a cobrança de um endereço queimado é
preciso desligar a renovação também no painel do fornecedor. Também não há
rota para devolver ou trocar o IP no fornecedor.
Em aberto
O aviso direto à pessoa por WhatsApp depende de WABA_RECONNECT_TEMPLATE, que
ainda está vazio (o template não existe); a entrega por esse canal fica como
pulada.
Quando escalar
- Mais de um endereço do mesmo fornecedor queimando em pouco tempo → reveja o fornecedor e a capacidade por IP (Proxies).
- Saldo insuficiente para repor (
shortfallem Compras) → recarga no painel do fornecedor; não existe recarga por API.
Fontes
backend/src/http/routes/admin/{proxies,probe,proxy-supply}.route.ts,backend/src/http/routes/admin/schemas.tsbackend/src/domains/channels/use-cases/burn-address.ts,backend/src/domains/proxies/use-cases/{allocate,probe,supply-orders}.ts,entities/proxy-supply.entity.tsbackend/src/domains/notifications/use-cases/dispatch.ts,backend/src/config/env.tsapps/backoffice/src/components/proxies/{burn-proxy-dialog,proxy-actions}.tsx- Vault:
problems/2026-09-29-sonda-de-proxy-dois-bugs,research/2026-09-11-proxies-residenciais-br(adendo 2026-09-29)
